Lade mit uns das Netzwerk der Zukunft in Rottendorf (Bayern) auf!
Wir haben eine Mission: Gemeinsam wollen wir die Mobilität von Morgen gestalten.
Wir möchten elektrisches Fahren und Laden für alle möglich machen. Ja, genau: für alle. Dabei sind wir sehr ambitioniert. Unser Ziel: LichtBlick zum besten Anbieter von emissionsreduzierten Ladelösungen für E-Autos zu machen. Dank intelligenter Planung können wir ganz Deutschland bedienen. So versorgen wir das Netzwerk der Zukunft mit erneuerbarer Energie von LichtBlick - und bringen die E-Mobilität von Morgen aufs nächste Level.
Genau dafür suchen wir Verstärkung. Denn zu einem ambitionierten Plan gehören motivierte Mitarbeitende. Du suchst nach einer sinnvollen Herausforderung und möchtest eine nachhaltige Zukunft gestalten? Du willst dich mit uns für eine sichere, e-mobile Zukunft einsetzen und sie für alle erfahrbar machen?
Dann starte deine Karriere bei der LichtBlick eMobility GmbH!
Dein Job:
Du bist interner sowie externe*r Ansprechpartner*in für technische Fragen - sowohl für unsere Kolleg*innen als auch für Kund*innen
Du erfasst Kundenanliegen im Ticketsystem (Redmine, Jira oder Dynamics), klassifizierst sie nach Dringlichkeit und verfolgst die Bearbeitung bis zu erfolgreichen Lösung
Du führst detaillierte Analysen im Backend und im Lademanagementportal durch, um technische Probleme zu identifizieren, Ursachen zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Du gehst systematisch bei der Fehlersuche vor, identifizierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen, um Ausfälle schnell zu beheben
Du führst Tests und Messungen durch, setzt Neustarts und Updates um und stellst die Funktionalität nach der Wartung sicher
Bei Bedarf tauschst du defekte Komponenten aus und spielst die aktuelle Software oder Firmware auf, um die Geräte auf den neuesten Stand zu bringen
Du führst eigenständig Reparatur- und Wartungseinsätze bei unseren Kunden vor Ort durch und stellst sicher, dass die Ladestationen jederzeit einsatzbereit sind
Dabei hast du die Verantwortung, technische Probleme zuverlässig und effizient zu lösen - immer unter Einhaltung der Sicherheitsvorgaben
Dein Ziel: Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen - durch termingerechte, effiziente und professionelle Lösungen
Deine Skills:
Als Mitarbeitende*r der LichtBlick eMobility GmbH arbeitest du für eine Organisation, die Chancen und Initiativen ergreift. Du bekommst bei uns die Freiheit, zu experimentieren. Du lässt dich gerne auf Abenteuer ein, ergreifst die sich bietenden Initiativen und bist zielorientiert. Und obwohl du ausgezeichnet selbstständig arbeiten kannst, weißt du zugleich, dass du nur gemeinsam mit anderen wirklich etwas auf die Beine stellen kannst.
Kurz und gut:
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker*in oder Elektroniker*in
Idealerweise bringst du Produkt- und Service-Know-how sowie erste Berufserfahrung mit
Du bist sehr kunden- und serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Kund*innen
Du denkst analytisch, löst Probleme strukturiert und bist sicher im Umgang mit Medien und Tools (MS Office, CRM Dynamics, Jira und Confluence)
Komplexes Denken, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
Du bist offen für Veränderungen und bringst Innovationsfähigkeit mit
Du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit mit fließenden Deutschkenntnissen
Du kannst dich in einem internationalen Umfeld sicher bewegen und schätzt kulturelle Vielfalt
Benefits:
Wir sind sehr um das Wohl unserer Mitarbeitenden bemüht und bieten hervorragende Arbeitsbedingungen, damit du deine Batterien in einem anspruchsvollen, sich schnell entwickelnden Arbeitsumfeld immer wieder aufladen kannst. Dabei dürfen neben der Freude an der Arbeit Aspekte wie persönliche Entwicklung, Wertschätzung sowie geistige und körperliche Fitness nicht zu kurz kommen.
Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), flexible Arbeitszeiten passend zu deiner Lebenssituation und hybrides Arbeiten (40% im Office, 40% in Mobiler Arbeit, 20% flexibel im Office oder mobil innerhalb Deutschlands)
Vitalität: ein modernes, neues Büro mit vielfältigen ergonomischen Arbeitsplätzen, Fitnessraum, eine digitale Gesundheitsplattform mit Ernährungsberatung, Resilienz- & Achtsamkeitskursen sowie Sportkursen, BikeLeasing mit Arbeitgeberzuschuss, Vitality Day(s) sowie frisches Obst & Getränke
Benefits, Sicherheit & Zukunftsplanung: unbefristeter Arbeitsvertrag, Fahrtkostenzuschuss, monatlicher Gutschein i.H.v. 50€, eine betriebliche Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsversicherung, Rabatte & Vergünstigungen auf unsere Produkte (z.B. Mitarbeiter-Stromtarif), JobAuto Leasing
Entwicklung & Weiterbildung: jährliches Weiterbildungsbudget orientiert an deinem Jahresgehalt, ein modernes eLearning Tool inkl. Learning-App, regelmäßige interne Schulungen, Coachings & Workshops
Dynamisches Team mit moderner & sinnstiftender Unternehmenskultur: kollegiales und motivierendes Miteinander, flache Hierarchien, offene und transparente Kommunikation, nachhaltiger Schutz unserer Umwelt
Unser Bewerbungsprozess & dein Kontakt
Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.
Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich “klickt”.
Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.
Sofie Weingarten
Ich freue mich auf deine Bewerbung.hr.emobility@lichtblick.deMach Karriere und gutes Klima.
Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.
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