Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.
LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und zunächst befristet auf 24 Monate. Für gute Energie im Bereich Sales.
Dein Job:
Du präsentierst die LichtBlick Philosophie als zentrale*r Ansprechpartner*in für alle Anliegen unserer Geschäftskund*innen mit deiner Stimme, deiner persönlichen Art und deinem Umgang mit den Anliegen unserer Kund*innen
Du nimmst die eingehenden Anfragen (Telefonate und E-Mails) an und bearbeitest sämtliche Anliegen professionell und zielgerichtet
Dein Anspruch ist es, möglichst umfassend alle sachlichen Anliegen zu beantworten und den Kund*innen mit jedem Kontakt einen nachhaltig positiven Eindruck zu vermitteln
Du sorgst für die Anlage und Pflege von Stamm- sowie Bewegungsdaten in eigenen Systemen, beantwortest Fragen rund um den abgeschlossenen Vertrag, zu Rechnungen, Zahlungserinnerungen – alles rund um die Energieversorgung
Du gehst eigenständig bei der Lösung und Beantwortung der Anliegen unsere Kund*innen vor
Deine Skills:
Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Du kannst bereits fundierte und einschlägige Berufserfahrung in der kundenbetreuenden und -beratenden Servicetätigkeit vorweisen
Deine Leidenschaft, für Kund*innen direkt eine sehr serviceorientierte Dienstleistung zu erbringen, motiviert dich jeden Tag aufs Neue
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Tools und beherrscht insbesondere Excel
Du überzeugst mit einer einwandfreien Korrespondenz und mit deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten – dabei behältst du gerade in hektischen Phasen die Ruhe
Du hast Lust auf die tägliche Arbeit im Team und der Umgang mit Menschen bringt dir Spaß – dann bist du hier genau richtig!
Du bist kommunikationsstark, empathisch, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!
Benefits:
Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits
Unser Bewerbungsprozess & dein Kontakt:
Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.
Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich “klickt”.
Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.
Mach Karriere und gutes Klima
Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.
Jetzt bewerben