Question 1

Wie setzen sich die Energiepreise zusammen?

Accepted Answer

Netznutzungsentgelte und Entgelt für den Messstellenbetrieb 
Die Entgelte für die Netznutzung und den Messstellenbetrieb sind gesetzlich reguliert und können je nach Wohnort sehr unterschiedlich ausfallen. Sie machten in 2025 rund 28 % des Strompreises bzw. 20 % des Gaspreises aus.
Steuern, Umlagen und Abgaben
Dieser Posten verteilt sich auf Umsatz- und Energie- bzw. Stromsteuer, die der Staat erhebt, sowie Abgaben und Umlagen.¹^,² Diese Preisbestandteile entsprachen in 2025 rund 32 % des Strompreises bzw. 30 % des Gaspreises.
Versorgeranteil
Dieser Anteil wird von den Wettbewerbern selbst gestaltet. Er umfasst insbesondere die Kosten für die Energiebeschaffung und den Vertrieb. Änderungen ergeben sich aus schwankenden Kosten für den Einkauf von Energie. Diese wiederum sind abhängig von den Entwicklungen am Energiemarkt. Der Versorgeranteil entsprach in 2025 rund 40 % des Strompreises bzw. 50 % des Gaspreises.

Question 2

Ich habe gehört, dass die Gasspeicherumlage abgeschafft wurde. Wurde dies von LichtBlick berücksichtigt und warum habe ich keine Information über eine Preissenkung erhalten?

Accepted Answer

Der Gaspreis setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen – z. B. aus den Netz- und Messentgelten, Umlagen, Abgaben, Steuern und Kosten für Emissionszertifikate (BEHG).¹ Viele dieser Kostenbestandteile sind staatlich veranlasst und werden einmal jährlich festgelegt.

Die jährlich festgesetzten Netznutzungsentgelte für Gas decken den Betrieb und die Instandhaltung der zur Gasversorgung notwendigen Leitungen ab. Je nach Region fallen hier unterschiedlich hohe Netznutzungsentgelte an.

Auch die Gasspeicherumlage war bis zum 31.12.2025 Bestandteil des Gaspreises. Die Senkung bzw. Abschaffung der Gasspeicherumlage auf 0 Cent pro Kilowattstunde haben wir selbstverständlich berücksichtigt. Andere Kostenbestandteile des Gaspreises wie zum Beispiel die Kosten für die Emissionszertifikate gemäß des Brennstoffemissionshandelsgesetzes (BEHG) sind jedoch gestiegen.

All diese Kostenkomponenten sind Bestandteil des Gaspreises und werden direkt an die Endverbraucher*innen weitergegeben. LichtBlick hat auf diese externen, gesetzlich geregelten Preisbestandteile keinerlei Einfluss.

Hinweis: Gemäß den AGB betrachten wir alle Preisänderungen im Saldo und führen sämtliche Kostensteigerungen und -senkungen zusammen. Ergibt sich für Sie eine Kostensenkung, geben wir diese in Abhängigkeit zur vereinbarten Preisgarantie und den AGB an Sie weiter – dies kann ohne Ankündigung erfolgen. Die angepassten Preise sehen Sie dann auf Ihrer Turnusabrechnung. Sollte sich aus der Summe aller Änderungen eine Kostenerhöhung ergeben, verzichten wir aktuell auf eine Preisanpassung, um Endverbraucher*innen nicht zusätzlich zu belasten. Die Entlastung durch den Wegfall der Gasspeicherumlage finden Sie zudem in Ihrer Abrechnung.

Question 3

Ich habe gehört, dass die Netzentgelte für Strom gesenkt wurden. Wurde dies von LichtBlick berücksichtigt und warum habe ich keine Information über eine Preissenkung erhalten?

Accepted Answer

Der Strompreis setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen – u. a. aus Netznutzungs- und Messentgelten, staatlich regulierten Umlagen (z. B. Offshore‑Anbindungsumlage, KWK‑Umlage), Aufschlag für besondere Netznutzung, Konzessionsabgabe, Steuern sowie Kosten für Energiebeschaffung und Vertrieb. Auf die Netz- und Messentgelte, Umlagen, Abgaben und Steuern hat LichtBlick keinerlei Einfluss. 

Die Senkung der Netzentgelte haben wir selbstverständlich berücksichtigt. Gleichzeitig sind jedoch einzelne externe Preisbestandteile – z. B. die Offshore‑Anbindungsumlage oder die KWK‑Umlage – gestiegen. Zudem unterscheiden sich die Netzentgelte regional je nach Netzbetreiber, sodass die Summe aller Änderungen je nach Wohnort unterschiedlich ausfallen kann.

Hinweis:

Gemäß unseren AGB betrachten wir alle Preisänderungen im Saldo und führen sämtliche Kostensteigerungen und ‑senkungen zusammen.

Ergibt sich für Sie eine Kostensenkung, geben wir diese in Abhängigkeit zur vereinbarten Preisgarantie und den AGB an Sie weiter – dies kann ohne Ankündigung erfolgen. Die angepassten Preise sehen Sie dann auf Ihrer Turnusabrechnung.

Sollte sich aus der Summe aller Änderungen eine Kostenerhöhung ergeben, verzichten wir aktuell auf eine Preisanpassung, um Endverbraucher*innen nicht zusätzlich zu belasten.

Question 4

Warum erhalte ich eine Preisanpassung, obwohl mein Vertrag eine Preisgarantie hat?

Accepted Answer

Je nach Art der Preisgarantie unterscheiden sich die Komponenten, die innerhalb der Erstlaufzeit im Preis angepasst werden können. Darunter fallen vor allem Umlagen, Abgaben und Steuern, die sich aufgrund regulatorischer Vorgaben ändern. Welche Art der Preisgarantie Ihr Vertrag hat, können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen.

Question 5

Wo kann ich sehen, wie sich mein Strompreis bzw. mein Gaspreis zusammensetzt und welche Änderungen berücksichtigt wurden?

Accepted Answer

Die einzelnen Preisbestandteile wie z. B. Netzentgelte, Messentgelte, Abgaben, Steuern und Umlagen ebenso wie die Brutto-Monatsabschläge sind detailliert in der Turnusabrechnung aufgelistet.

Weitere Informationen zur Zusammensetzung des Gaspreises finden Sie in unserem Ratgeber  Zusammensetzung des Gaspreises: Wie entstehen die Kosten?

Mehr über die Entwicklung des Strompreises und dessen Zusammensetzung erfahren Sie in unserem Ratgeberartikel Arbeitspreis und Grundpreis beim Strom.

Question 6

Habe ich bei einer Preisanpassung ein Sonderkündigungsrecht?

Accepted Answer

Ob ein Sonderkündigungsrecht besteht, steht immer in Abhängigkeit zur vereinbarten Preisgarantie und den AGB. Sofern eine Preisanpassung erfolgt, die ein gesetzlich festgelegtes Sonderkündigungsrecht beinhaltet, werden Sie darüber rechtzeitig schriftlich von LichtBlick informiert. Werden Preisänderungen aufgrund einer Absenkung im Saldo weitergegeben, erfolgt keine schriftliche Ankündigung und es besteht kein außerordentliches Sonderkündigungsrecht.

Question 7

Ändert sich mein Abschlag durch die Preisänderung?

Accepted Answer

Wenn sich der Preis im Saldo verändert, kann sich dies auch auf den monatlichen Abschlag auswirken. Die Anpassung erfolgt dann automatisch. Die Höhe der Abschläge können Sie jederzeit im Kundenportal  oder in der LichtBlick App prüfen und bei Bedarf anpassen.

Question 8

Kann ich meinen Tarif wechseln?

Accepted Answer

Ja. Im Kundenportal auf https://www.lichtblick.de/konto/ finden Sie aktuell verfügbare Laufzeittarife. Ein Tarifwechsel unter Berücksichtigung des nächstmöglichen Kündigungstermins ist jederzeit online möglich.

Question 9

Warum hat sich der Grundpreis in meinem Tarif geändert?

Accepted Answer

Eine Erhöhung oder Senkung des Grundpreises kann zum Beispiel durch veränderte Entgelte für Netznutzung und Messstellenbetrieb entstehen – darauf hat LichtBlick keinerlei Einfluss. Die Höhe dieser Entgelte ist regional unterschiedlich, da sie vom jeweiligen Netzbetreiber abhängig ist.

Question 10

Warum spiegeln sich sinkende Energiepreise nicht in meinem Tarif wider?

Accepted Answer

Die Beschaffungskosten sind ein Bestandteil Ihres Tarifs. Sinken die Preise am Energiemarkt, kann sich das auch auf Ihren Tarif auswirken – aber nicht sofort. Denn viele Energieversorger kaufen Strom und Gas lange im Voraus ein, um Versorgungssicherheit zu gewährleisten. Das bedeutet: Die Energie, die Sie heute nutzen, wurde oft schon vor Monaten zu einem bestimmten Preis beschafft.

Question 11

Warum weichen die Preise für Bestandskund*innen von denen für Neukund*innen ab?

Accepted Answer

Um unseren Bestandskund*innen ein stabiles Preisniveau garantieren zu können, verfolgen wir hier zu einem gewissen Teil eine langfristige Strategie für die Energiebeschaffung. Das bedeutet, dass die Tarife nicht sofort von kurzfristigen Marktschwankungen – sowohl nach unten als auch nach oben – beeinflusst werden. Für Neukund*innen wird die Energie dynamischer beschafft, um im Vertrieb flexibel auf Marktänderungen reagieren zu können.

Question 12

Wie berechnet sich mein Abschlag?

Accepted Answer

Generell erfolgt die Berechnung des neuen Abschlags auf Basis des aktuell hinterlegten Monatsabschlags. Das bedeutet, wenn Sie Ihren monatlichen Abschlag vorher mit einem „Puffer“ versehen haben, wird dieser auch weiterhin bei unserer Preisanpassung berücksichtigt.

Question 13

Wie kann ich meinen Abschlag ändern?

Accepted Answer

Ihren Abschlag können Sie jederzeit ganz einfach selbst ändern:

Im Kundenportal auf https://www.lichtblick.de/konto/

Im Kundenportal in der App

Über das Kontaktformular

Question 14

Ich habe es nicht geschafft, meinen Dauerauftrag rechtzeitig anzupassen. Was jetzt?

Accepted Answer

LichtBlick berücksichtigt zu viel oder zu wenig gezahlte Abschlagsbeträge automatisch bei der Erstellung der nächsten Jahresrechnung. Sie müssen dafür nicht den Kundenservice kontaktieren: Zu viel bezahlte Abschlagsbeträge bekommen Sie mit der nachfolgenden Abrechnung ausgezahlt bzw. werden diese mit eventuell bestehenden Forderungen verrechnet.     

Tipp: Am einfachsten ist es, wenn Sie am SEPA-Lastschriftverfahren teilnehmen. Teilen Sie uns über das Kundenportal  oder die App Ihre Bankverbindung mit, und Sie brauchen sich nicht weiter um die Buchungen rund um Ihr Kundenkonto zu kümmern. 

Question 15

Muss ich zum Stichtag der Preisänderung einen aktuellen Zählerstand mitteilen?

Accepted Answer

Nein, das ist nicht notwendig. Zum Stichtag der Preisänderung wird Ihr Zählerstand automatisch rechnerisch ermittelt. Natürlich können Sie uns trotzdem einen aktuellen Zählerstand mitteilen, dann wird der abgelesene Zählerstand selbstverständlich berücksichtigt. Die Mitteilung kann ganz einfach und bequem über folgende Wege erfolgen:

Im Kundenportal auf https://www.lichtblick.de/konto/ 
Im Kundenportal in der App
Über das Kontaktformular

Neue Preise für LichtBlick Kund*innen

Alles Wichtige zur Preisanpassung

Schon eingeloggt in Ihre persönliche LichtBlick Zentrale?