Customer Success & Retention

Specialist (gn) SAS CI 360

Jetzt bewerben

LichtBlick sucht dich. Ab sofort. Unbefristet und in Voll- oder Teilzeit. Für gute Energie im Bereich Customer Success & Retention.

Dein Job:

  • Du verantwortest den Ausbau und die konzeptionelle Weiterentwicklung bei der Administration des Kampagnen Tools (SAS CI 360 Engage), um die Ergebnisse von LichtBlick insgesamt voranzutreiben, sowie die Steuerung des externen Dienstleisters (SAS) zur weiteren Entwicklung unserer Infrastruktur

  • Du übersetzt Kampagnenkonzepte in technische Anforderungen, zur konsequenten Ausrichtung der Kampagnen an den Kundenbedürfnissen 

  • Du führst mit den Fachbereichen kontinuierlich die Entwicklung und Realisierung weiterführender Zukunftslösungen durch und sorgst so dafür, dass die grünen Kampagnen nachhaltig wirken

  • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen, z.B. IT, Business Intelligence oder Marketing, zusammen

  • Du übernimmst das Coaching und das Onboarding unserer User 

  • Du moderierst und konzipierst technische Workshops im Rahmen von systemübergreifenden Implementierungen 

Deine Skills:

  • Du hast erfolgreich ein Studium (informations-)technischer, mathematischer, naturwissenschaftlicher und/oder betriebswirtschaftlicher Richtung absolviert oder hast eine vergleichbare Ausbildung 

  • Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung und gute Kenntnisse im Bereich SAS CI 360 und weiterer Module mit

  • Du bist es aus der Praxis gewohnt, in den Bereichen Anforderungsmanagement und Fachkonzeption immer wieder neue, kreative Lösungen zu erarbeiten 

  • Dich zeichnet die Erarbeitung und Spezifizierung von Anforderungen hinsichtlich der Datenarchitektur, insbesondere von Data Mart Strukturen, aus

  • Deine Eigeninitiative und Kreativität machen dich ebenso aus, wie Teamfähigkeit und die Fähigkeit, für ein gutes Klima zu sorgen, zudem hast du eine hohe Resilienz

  • Du bist sehr sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket 

  • Du brennst für grüne Themen und hast ein Verständnis von Zusammenhängen rund um erneuerbare Energien 

  • Englisch in Wort und Schrift? Yes please! 

LichtBlick BüroLichtBlick Büro

Das Angebot:

Dich erwarten interessante, anspruchsvolle Aufgaben und vieles mehr. Zum Beispiel eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der LichtBlick Academy. Oder eine flexible Arbeitsgestaltung mit freier Zeiteinteilung, mobilem Arbeiten und Freizeitausgleich von Überstunden. Du kannst remote arbeiten oder in unserem modernen Loft-Büro. LichtBlick macht sogar deinen Weg klimafreundlicher: mit dem Leasing-Service für dein eigenes, modernes Fahrrad oder einem Zuschuss zum HVV-Ticket. Apropos: Auch deine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung werden bezuschusst. Außerdem im Angebot: ein Kita-Zuschuss, Mitarbeitendentarife für LichtBlick-Verträge, Corporate Benefits, ein Benefits Pass von Sodexo und die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical.

Deine Ansprechpartnerin

Sara Schomacker

Recruitment Partnerin - Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Mach Karriere und gutes Klima.

Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.

Jetzt bewerben