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Project Coordinator (gn) Customer Service

Du willst nicht nur Karriere machen, sondern auch für gutes Klima sorgen? Dann bist du bei LichtBlick genau richtig. Hier kannst du aufsteigen und gleichzeitig die CO₂-Bilanz senken.
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LichtBlick sucht dich! Ab sofort und in Vollzeit. Für gute Energie im Kundenmanagement.

Dein Job:

  • Du vertrittst das Kundenmanagement (KM) in abteilungsübergreifenden Projekten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern

  • In enger Zusammenarbeit mit allen beteiligten Stakeholdern dokumentierst und analysierst du bestehende Kundenmanagementprozesse

  • Du verantwortest das Ableiten und Umsetzen von Maßnahmen zur Optimierung bestehender Abläufe

  • Du erstellst Projektpläne, verantwortest die professionelle Projektumsetzung und sorgst dafür, dass die zeitlichen und finanziellen Vorgaben eingehalten werden

  • Du dokumentierst IT-Anforderungen für KM-Systeme und begleitest die Einführung digitaler Workflows.  


Deine Skills:

  • Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder relevante Qualifikationen.

  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.

  • Idealerweise konntest du erste Erfahrungen im Kundenservice und im Hinblick auf das Thema Lean Management sammeln.

  • Du hast einen Blick für das große Ganze.

  • Dich zeichnen analytisches und logisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und eine starke Lösungsorientierung aus.

  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsstärke sowie eine hohe Einsatzbereitschaft.

  • Du bist technisch versiert und hast ein Herz für Klimaschutz.


LichtBlick BüroLichtBlick Büro

Das Angebot:

LichtBlick war einer der ersten Ökostromanbieter und bietet heute alles rund um klimaneutrale Energielösungen. Gemeinsam wollen wir noch mehr verbessern. Vielleicht ja bald mit dir. Bei LichtBlick erwarten dich interessante und anspruchsvolle Aufgaben. Im Herzen Hamburgs – und in einem hoch motivierten und sympathischen Team. Freu dich auf flexible Arbeitszeiten und Benefits wie Homeoffice, Sabbaticals, Sportangebote u. v. m. All das bei jeder Menge Innovationen, Freiraum für Eigeninitiative und eigenverantwortlichen Entscheidungen sowie vielen weiteren Angeboten, die dich fachlich und persönlich weiterbringen.

Miriam Anna Jungfleisch
Deine Ansprechpartnerin

Miriam Anna Jungfleisch

Managerin Recruitment & Employer Branding - Ich freue mich auf deine Bewerbung.

Mach Karriere und gutes Klima.

Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.

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