IT

Product Owner CRM (gn)

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LichtBlick sucht dich! Für gute Energie in Vollzeit im Bereich IT.

Dein Job:

  • Zu deinen Kernaufgaben gehört es, Projekte zur Verbesserung der Kommunikation mit unseren Kund*innen gemeinsam mit deinen Kolleg*innen aus Retention, Marketing und Customer Service von der Konzeption bis zur Umsetzung in Microsoft Dynamics D365 zum Erfolg zu führen

  • Du trägst dabei die Verantwortung für die definierten Requirements und die Weiterentwicklung und Automatisierung der CRM-Prozesse und -Lösungen

  • Du managst das Backlog und formulierst klare Epics bzw. User Stories und planst und priorisierst deren Umsetzung mit deinem Team

  • Unser CRM steht im Fokus vieler Stakeholder und du bist die zentrale Schnittstelle und pflegst intensiven, kollegialen Umgang mit ihnen und externen Projektpartnern

  • Auch mit den anderen Product Ownern befindest du dich im ständigen Austausch und gemeinsam forciert ihr eine Kultur des voneinander Lernens

  • Nicht zuletzt bringst du kontinuierlich innovative Impulse aus dem Markt mit ein und sicherst damit unsere Zukunftsfähigkeit

Deine Skills:

  • Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Medieninformatik, eCommerce, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs

  • Du konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in digitalen Lösungen im CRM Umfeld (idealerweise Microsoft Dynamics 365) sammeln und kannst Erfolge und Learnings aus dieser Zeit aufzeigen

  • Ein sehr kundenorientiertes und problemlösungsorientiertes Mindset zeichnet dich aus, ebenso bist du sehr strukturiert und behältst immer den Überblick

  • Es fällt dir leicht, dich durch deine professionellen Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten im Unternehmen zu vernetzen und du verstehst es, dein Team fachlich, motivierend zu steuern

  • Du bist proaktiv, übernimmst Verantwortung für deine getroffenen Entscheidungen und gehst bei Bedarf auch mal die Extrameile

  • Ein dynamisches Umfeld mit einer agilen Arbeitskultur und Methoden wie Scrum oder Kanban liegen dir

  • Du bist zuverlässig, vertrauenswürdig und teamfähig? Super, wir auch!

  • Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!

LichtBlick BüroLichtBlick Büro

Das Angebot:

Dich erwarten interessante, anspruchsvolle Aufgaben und vieles mehr. Zum Beispiel eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der LichtBlick Academy. Oder eine flexible Arbeitsgestaltung mit freier Zeiteinteilung, mobilem Arbeiten und Freizeitausgleich von Überstunden. Du kannst remote arbeiten oder in unserem modernen Loft-Büro. LichtBlick macht sogar deinen Weg klimafreundlicher: mit einem Job-Rad oder einem Zuschuss zum HVV-Ticket. Apropos: Auch deine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung werden bezuschusst. Außerdem im Angebot: ein Kita-Zuschuss, Mitarbeitendentarife für LichtBlick-Verträge, Corporate Benefits, ein Benefits Pass von Sodexo und die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical.

Julian Gerigk
Dein Ansprechpartner

Julian Gerigk

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